לחברה בכפר סבא דרוש/ה נציג/ה למחלקת שירות לקוחות גבייה ואכיפה (384444)
לחברה בכפר סבא דרוש/ה נציג/ה למחלקת שירות לקוחות גבייה ואכיפה (384444)
התפקיד כולל: מענה לפניות טלפוניות, מקוונות וקבלת קהל. טיפול מלא בנושאים הבאים: חשבונות, צריכות מים, גבייה ואכיפה, הוראות קבע ושיווק שירותים דיגיטליים לצרכן.
דרישות: בגרות מלאה - חובה. עברית ברמת שפת אם – חובה. הנהלת חשבונות סוג 2 ומעלה – יתרון משמעותי. ניסיון מוכח של שנה לפחות במתן שירות לקוחות טלפוני ופרונטלי – יתרון. ניסיון קודם בעבודה בשירות לקוחות וגבייה – יתרון משמעותי. ניסיון קודם בעבודה עם מערכת אוטומציה מבית וואן סיטי - יתרון משמעותי. דובר/ת שפות זרות – יתרון. נכונות לעבוד בשעות לא שגרתיות במידת הצורך. היקף העסקה: משרה מלאה 42 ש"ש, פיצול בימי שלישי.