מהות התפקיד:
שירות ותמיכה בלקוחות פרטיים עבור רישום, חידוש וניהול שמות מתחם (דומיינים), אחסון אתרים, שירותי דוא"ל, הנפקת תעודות SSL וכדומה.
התפקיד כולל:
*קבלת פניות מלקוחות דרך ערוצי תקשורת שונים (אימייל, ווטסאפ, וטלפון) וטיפול בהן דרך ממשקי החברה.
*עבודה מול לקוחות החברה בארץ ובחו"ל וכן מול גורמים פנימיים כמו צוות סיסטם, פיתוח, הנהלת חשבונות.
דרישות:
*ניסיון קודם בתפקיד נציג/ת שירות ותמיכה - חובה.
*אוריינטציה שירותית גבוהה.
*כושר ביטוי גבוה.
*עמידה בלחצים.
*נכונות לעבודה בצוות.
*אנגלית ברמה טובה מאוד - חובה.
*ניסיון בעולם שמות המתחם (דומיינים) – יתרון משמעותי.
*ניסיון צבאי בתפקידים מתחום המחשב – יתרון.
משרה מלאה, א'-ה', 09:00-18:00 (ללא לילות או סופי שבוע).
מיקום המשרה: הרצליה פיתוח.
המשרה מיועדת לגברים ונשים כאחד
להגשת מועמדות, מלאו את הטופס שבקישור: https://svt.jobs/u/ZvSWB
0 הערות
