התפקיד כולל:
ויסות עומסים במרפאה
עזרה והכוונה של המטופלים הן במענה האדמיניסטרטיבי והן מול הסיעוד והרופאים
ניהול צוות מתנדבים וצוות לליווי המטופלים
מענה וקבלת קהל פרונטלי /טלפוני/ מייל/ ווטסאפ
זימונים של מטופלים לבדיקות ושיבוץ פגישות ביומן תמיכה בפעילות השוטפת של המערך
אחריות וסיוע בימי בדיקות בעריכת סידור חדרים לפי רופאים/ טכנאים ועוד
מענה לשאלות המטופלים
אחריות לסידור יום עבודה מצד הרופאים וניווט בהתאם של המטופלים
אחריות מול מנהלת התפעול של שביעות הרצון
דרישות:
ניסיון בשירות לקוחות.
ראש גדול ויכולת עבודת תחת לחץ ועומס
ניסיון אדמיניסטרטיבי קודם.
אנגלית ברמה גבוהה ושפות אחרות- יתרון.
תודעת שירות גבוהה, יכולת עבודה בצוות, ראש גדול, אחריות, אמינות, זריזות, יכולת קיום יחסי עבודה תקינים,
יכולת הבעה בכתב ובע"פ,
יכולת טיפול בריבוי משימות
משרה מלאה, א'-ה' שעת התחלה 07:30
המשרה מיועדת לגברים ונשים כאחד
להגשת מועמדות, מלאו את הטופס שבקישור:https://svt.jobs/u/W2Lpx
1 הערות
