דרוש/ה מזכיר/ה ואחראי/ת מטופלים למרפאת עיניים למוסד רפואי גדול בלב תל אביב (401223)
דרוש/ה מזכיר/ה ואחראי/ת מטופלים למרפאת עיניים למוסד רפואי גדול בלב תל אביב (401223)
התפקיד כולל: ויסות עומסים במרפאה עזרה והכוונה של המטופלים הן במענה האדמיניסטרטיבי והן מול הסיעוד והרופאים ניהול צוות מתנדבים וצוות לליווי המטופלים מענה וקבלת קהל פרונטלי /טלפוני/ מייל/ ווטסאפ זימונים של מטופלים לבדיקות ושיבוץ פגישות ביומן תמיכה בפעילות השוטפת של המערך אחריות וסיוע בימי בדיקות בעריכת סידור חדרים לפי רופאים/ טכנאים ועוד מענה לשאלות המטופלים אחריות לסידור יום עבודה מצד הרופאים וניווט בהתאם של המטופלים אחריות מול מנהלת התפעול של שביעות הרצון
דרישות: ניסיון בשירות לקוחות. ראש גדול ויכולת עבודת תחת לחץ ועומס ניסיון אדמיניסטרטיבי קודם. אנגלית ברמה גבוהה ושפות אחרות- יתרון. תודעת שירות גבוהה, יכולת עבודה בצוות, ראש גדול, אחריות, אמינות, זריזות, יכולת קיום יחסי עבודה תקינים, יכולת הבעה בכתב ובע"פ, יכולת טיפול בריבוי משימות משרה מלאה, א'-ה' שעת התחלה 07:30